KEBIJAKAN PRIVASI

Kami menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana aplikasi resmi Rumah Sakit Mulia Pajajaran mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut, tergantung pada fitur yang digunakan:

• Informasi Pribadi: Nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor identitas (NIK, BPJS).
• Informasi Medis: Riwayat kunjungan, hasil pemeriksaan, jadwal rawat jalan, dan data rekam medis lainnya.
• Informasi Teknis: Tipe perangkat, sistem operasi, alamat IP, log aktivitas.
• Akses Perangkat (jika diizinkan pengguna):
  • Kamera (untuk upload dokumen atau foto)
  • Lokasi (jika diperlukan untuk fitur penunjuk arah atau layanan darurat)
  • Penyimpanan (untuk menyimpan hasil pemeriksaan atau tiket antrean)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan layanan pendaftaran dan antrean online.
• Menyimpan dan mengakses riwayat medis Anda.
• Menyampaikan informasi terkait jadwal, pengingat kunjungan, dan hasil pemeriksaan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kesehatan.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang. Kami menggunakan enkripsi dan protokol keamanan lainnya untuk mencegah kebocoran data.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

• Diperlukan oleh hukum atau permintaan dari pihak yang berwenang.
• Dibutuhkan oleh mitra layanan yang bekerja sama dengan kami (misalnya penyedia sistem IT atau laboratorium), dan tunduk pada perjanjian kerahasiaan.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi, sesuai hukum yang berlaku.
• Menolak pengumpulan data tertentu (dengan konsekuensi terbatasnya fitur aplikasi).

6. Penggunaan Pihak Ketiga

Aplikasi ini dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

• Firebase (untuk notifikasi dan analitik)
• Google Maps API (untuk navigasi ke rumah sakit)

Pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi tertentu sesuai dengan kebijakan mereka masing-masing.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs resmi kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data, silakan hubungi kami di:

Rumah Sakit Mulia Pajajaran
Jl. Raya Pajajaran no:98 Kecamatan Bogor Utara Kota Bogor Jawa Barat
Email:  info@rsmulia.co.id / rsmuliapajajaran@gmail.com
Telp/Fax (0251) 837 9898